BASES LEGALES DE CONTRATACIÓN Y USO DEL SITIO – SOLZTECA EVENTOS, S.A. DE C.V.
Última actualización: 14 de abril de 2026
1. Identificación del prestador
El presente sitio web es operado por SOLZTECA EVENTOS, S.A. DE C.V., en lo sucesivo, “la Empresa”, con domicilio en Calle Monte Elbruz 124, Interior 212 B, Piso 2, Colonia Lomas de Chapultepec III Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000, Ciudad de México, teléfono +52 1 55 4634 0309, y correo electrónico valor@mint-loom.com.
Estas Bases Legales regulan el acceso, navegación, solicitud de información, contratación y uso de los servicios ofrecidos en el sitio mint-loom.com.
2. Naturaleza del servicio
La Empresa ofrece planes y soluciones digitales orientadas a ayudar a artistas, deportistas, perfiles públicos y talentos emergentes a estructurar, posicionar y monetizar su valor profesional mediante herramientas, recomendaciones, rutas estratégicas, propuestas comerciales, modelos de ingreso y esquemas de escalabilidad.
Los servicios incluyen, entre otros, planes como Impulso Inicial de Ingresos, Mapa de Ganancias Personales, Activación Comercial Express, Perfil que Genera Ingresos, Guía de Cobro Inteligente, Propuesta Comercial Efectiva, Modelo de Ingresos Personal, Diseño de Propuestas Premium, Ingeniería de Negocio Personal y Dominio Comercial del Talento, así como una solución personalizada denominada Ingeniería de Valor a Medida.
Salvo pacto expreso en contrario, los servicios se prestan en formato digital, remoto y no presencial.
3. Aceptación de estas bases
Toda persona que acceda al sitio o contrate cualquiera de los planes o soluciones reconoce haber leído y aceptado estas Bases Legales, así como las políticas complementarias publicadas por la Empresa.
Si el usuario no está de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio o contratar los servicios.
4. Perfil de usuario y capacidad legal
Los servicios están dirigidos a personas físicas mayores de edad, representantes de talento, emprendedores, deportistas, artistas, creadores o perfiles públicos que cuenten con capacidad legal suficiente para contratar.
Si una persona contrata en representación de un tercero, declara contar con autorización suficiente para hacerlo y asume la responsabilidad por la veracidad de dicha representación.
5. Qué se contrata exactamente
La contratación de cualquiera de los planes implica la adquisición de un servicio profesional de análisis, estructuración, orientación, diseño estratégico o definición comercial, según el alcance del plan seleccionado.
La contratación no implica, salvo que se indique expresamente por escrito, representación artística, intermediación laboral, colocación automática con marcas, obtención garantizada de patrocinios, promesas de contratación por terceros ni garantía de generación de ingresos mínimos o específicos.
La Empresa presta servicios de acompañamiento, estructuración y estrategia; los resultados económicos concretos dependerán también de factores ajenos a la Empresa, incluyendo el perfil del cliente, su disciplina de ejecución, su mercado, reputación, audiencia, trayectoria y contexto comercial.
6. Alcance de los planes
Cada plan tiene un alcance específico publicado en el sitio, incluyendo precio, nombre comercial, descripción general y elementos incluidos.
Los importes señalados se expresan en pesos mexicanos (MXN) y se les adicionará el IVA correspondiente.
Los planes predefinidos incluyen únicamente los componentes expresamente señalados en su descripción. Cualquier actividad adicional, ampliación, sesión extra, análisis extendido, rediseño integral, entregable no previsto o personalización fuera del plan podrá generar un costo adicional sujeto a aceptación previa del cliente.
7. Solución a medida
La solución denominada Ingeniería de Valor a Medida se cotiza de forma individual y no se sujeta a un precio estándar publicado, ya que su alcance depende del diagnóstico, los objetivos, el nivel de intervención y la complejidad del caso.
En estos casos, la Empresa podrá presentar una propuesta personalizada con descripción del servicio, inversión, forma de pago, tiempos y condiciones particulares, las cuales complementarán estas Bases Legales.
8. Precio, pago y confirmación
El cliente deberá cubrir el precio vigente del plan o servicio elegido, más el IVA aplicable, mediante los medios de pago autorizados por la Empresa al momento de la contratación.
Una vez recibido el pago o, en su caso, validada la operación, la Empresa enviará una confirmación electrónica de la contratación con el detalle básico del servicio adquirido, conforme a las buenas prácticas de comercio electrónico.
La Empresa podrá abstenerse de confirmar o ejecutar un servicio cuando detecte datos incorrectos, pago no validado, indicios de fraude, suplantación, contracargos injustificados o inconsistencias relevantes en la contratación.
9. Inicio, desarrollo y entrega
El servicio comenzará una vez que la Empresa confirme la contratación y, en su caso, reciba del cliente la información mínima necesaria para trabajar, como datos del perfil, objetivos, antecedentes, materiales de referencia o respuestas a formularios de diagnóstico.
Los tiempos de ejecución podrán variar según la complejidad del plan, la carga operativa, la rapidez de respuesta del cliente y la entrega oportuna de información necesaria.
Si el cliente retrasa la entrega de información, omite responder o abandona el proceso por periodos prolongados, la Empresa podrá reprogramar la prestación del servicio conforme a su disponibilidad operativa.
10. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a proporcionar información veraz, suficiente y actualizada para la correcta prestación del servicio.
Asimismo, se obliga a colaborar de buena fe, atender solicitudes razonables de información y revisar oportunamente los avances, recomendaciones o materiales que le sean entregados.
El cliente reconoce que la implementación práctica de las recomendaciones, estrategias o estructuras sugeridas depende principalmente de su propia actuación y seguimiento.
11. Resultados y ausencia de garantía económica
La Empresa diseña sus servicios con enfoque comercial y de monetización; sin embargo, no garantiza resultados económicos concretos, cierres de venta determinados, recuperación de inversión en un tiempo específico, obtención de patrocinios, contratos con marcas, crecimiento de audiencia ni ingresos mínimos.
Cualquier referencia a oportunidades, monetización, crecimiento, escalabilidad, posicionamiento premium o ingresos potenciales deberá entenderse como una expectativa estratégica y no como una promesa de resultado asegurado.
12. Uso correcto del contenido entregado
Los materiales, propuestas, guías, estructuras, formatos, textos, diagnósticos o recomendaciones entregados por la Empresa al cliente son para uso interno y profesional del propio cliente dentro del alcance contratado.
El cliente no podrá revender, sublicenciar, redistribuir, reproducir masivamente o explotar comercialmente dichos materiales como si fueran propios, salvo autorización previa y por escrito de la Empresa.
13. Propiedad intelectual
El contenido del sitio, los textos, nombres comerciales, metodología, materiales, formatos, documentos, plantillas, conceptos, estructuras, logotipos, imágenes y demás elementos relacionados con los servicios son propiedad de la Empresa o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
La contratación de un servicio no transfiere al cliente titularidad sobre la metodología, sistemas, procesos, marcas o activos intelectuales de la Empresa, más allá del derecho de uso estrictamente vinculado al servicio adquirido.
14. Comunicaciones electrónicas
El cliente acepta que la Empresa pueda contactarlo por correo electrónico, teléfono, mensajería o medios digitales razonablemente vinculados con la contratación para fines de atención, seguimiento, coordinación, envío de materiales o aclaraciones relacionadas con el servicio.
15. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios y clientes se regirá por el Aviso de Privacidad de la Empresa, disponible en el sitio.
16. Restricciones de uso del sitio
Queda prohibido usar el sitio para fines ilícitos, extraer contenido sin autorización, intentar acceder a áreas restringidas, alterar su funcionamiento, introducir software malicioso o utilizar la información publicada para fines engañosos, difamatorios o fraudulentos.
La Empresa podrá restringir el acceso al sitio o rechazar solicitudes de contratación cuando detecte conductas que comprometan la seguridad del portal, sus operaciones o sus derechos.
17. Responsabilidad de la Empresa
La Empresa responderá únicamente en la medida permitida por la legislación aplicable y dentro del marco del servicio efectivamente contratado.
En ningún caso será responsable por decisiones comerciales tomadas unilateralmente por el cliente, pérdidas indirectas, daño reputacional, lucro cesante, falta de contratación por terceros o resultados económicos no obtenidos.
Cuando legalmente proceda alguna responsabilidad imputable a la Empresa, ésta se limitará, como máximo, al monto efectivamente pagado por el cliente respecto del servicio que haya dado origen a la reclamación.
18. Cancelaciones y reembolsos
Las reglas específicas sobre cancelaciones, reembolsos, reprogramaciones y, en su caso, devoluciones aplicables a estos servicios digitales se establecerán en la Política de Reembolsos y Cancelaciones de la Empresa, la cual forma parte complementaria de estas Bases Legales.
19. Ajustes y actualizaciones
La Empresa podrá modificar en cualquier momento estas Bases Legales para adaptarlas a cambios operativos, legales, tecnológicos o comerciales.
Las actualizaciones serán publicadas en el sitio con su fecha de última modificación y surtirán efectos a partir de su publicación.
20. Legislación y competencia
Estas Bases Legales se interpretarán conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Para cualquier controversia derivada del uso del sitio o de la contratación de los servicios, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, salvo disposición imperativa aplicable en favor del consumidor.